شركة بيت الحرفيون لتقنية المعلومات (غازابل)

إتفاقية المستخدم النهائي لبرنامج غازابل

المقدّمة:

منصة غازابل المملوكة لشركة بيت الحرفيون لتقنية المعلومات والمسجلة في المملكة العربية السعودية بموجب رخصة تجارية رقم: 1010725538 وتحمل الرقم الضريبي 310966949800003 والتي تتخذ الممكلة العبية السعودية مقر اقامتها ترحّب بكم ، وتبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لمنصة غازابل وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات منصة غازابل في الشبكة العنكبوتية ، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان لمنصة غازابل سواءً كان مستهلكاً أو تاجراً أو غير ذلك فإن هذا يُعد موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وبنود وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، ونشير إليكم بأن منصة غازابل قد تكون عبارة عن ( موقع إلكتروني أو تطبيق على الهواتف المحمولة أو منصة إلكترونية او من خلال تطبيق الواتساب او اي طريقة اخرى) وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بمنصة غازابل بموجب المادتين الخامسة والعاشرة من نظام التعاملات الالكترونية السعودي.

العلاقة التعاقدية؛

إن وصولك إلى الخدمات واستخدامها يُعتبر قبولاً وموافقة واقرار منك على الالتزام بهذه الشروط، مما يُنشئ علاقة تعاقدية بينك وبين غازابل. وفي حالة عدم موافقتك على هذه الشروط، لا يجوز لك الحصول على الخدمات أو استخدامها. وتحل هذه الشروط تحديداً محل أي اتفاقات أو ترتيبات سابقة أبرمت معك. ويجوز لغازابل إنهاء هذه الشروط أو أي من الخدمات التي تخصك على الفور أو بشكل عام إيقاف عرض الخدمات أو منع الوصول إليها أو إلى أي جزء منها في أي وقت ولأي سبب كان.

وقد تنطبق بعض الشروط التكميلية على خدمات معينة، كالسياسات الخاصة بحدث أو نشاط أو حملة ترويجية معينة، وسيتم الإفصاح لك عن هذه الشروط التكميلية المتعلقة بالخدمات المقدمة. تُضاف الشروط التكميلية إلى الشروط لأغراض الخدمات المقدمة كما وتعتبر جزءاً منها. وتصبح هذه الشروط التكميلية ملزمة إضافة إلى الشروط في حالة التعارض فيما يتعلق بالخدمات المقدمة.

ويجوز لغازابل تعديل الشروط المتعلقة بالخدمات من حين إلى آخر. وتسري التعديلات عند نشر غازابل هذه الشروط المحدثة على هذا الموقع أو نشر السياسات المعدلة أو الشروط التكميلية المتعلقة بالخدمة المقدمة. إن استمرار وصولك إلى الخدمات أو استخدامها بعد هذا النشر يعتبر موافقة منك على الالتزام بالشروط بصيغتها المعدلة. نحن نقوم بجمع البيانات الشخصية واستخدامها فيما يتعلق بالخدمات وفقًا لما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية الخاصة بغازابل والتي يمكن الاطلاع عليها من الرابط الإلكتروني  https://www.gasable.com. ويجوز لغازابل تقديم ما يلزم من المعلومات (بما في ذلك معلومات الاتصال الخاصة بك) إلى أي طرف ثالث في حال وجود شكوى أو نزاع أو خلاف أو شكوى أو دعوى قضائية.

الترخيص؛

يمنحك غازابل، شريطة إلتزامك بهذه الشروط، ترخيصاً محدوداً غير حصري لا يمكن ترخيصه من الباطن ولا يمكن نقله إلى شخص آخر وهو قابل للإلغاء، من أجل: (1) الوصول إلى التطبيق واستخدامه على جهازك الشخصي فيما يتعلق باستخدامك للخدمات فقط؛ و(2) الوصول إلى أي من المحتويات والمعلومات والمواد ذات الصلة التي قد يتم توفيرها من خلال الخدمات واستخدامها، وفي جميع هذه الحالات يكون الاستخدام شخصي فقط وليس بصقد التجارة . ويحتفظ غازابل والمرخصون التابعون له بأي من الحقوق غير الممنوحة صراحة في هذه الشروط.

القيود؛

لا يحق لك إجراء ما يلي: (1) إزالة أيٍ من حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو غيرها من إشعارات الملكية من أي جزء من الخدمات؛ أو (2) استنساخ الخدمات أو تعديلها أو إعداد أعمال مشتقة منها أو توزيعها أو ترخيصها أو تأجيرها أو بيعها أو إعادة بيعها أو نقل ملكيتها أو عرضها علانية أو أدائها علانية أو بثها أو تعميمها أو نشرها أو استغلالها بأي شكل آخر باستثناء ما يسمح به غازابل صراحة؛ أو (3) التلاعب بشفراتها أو عكس هندستها أو تفكيكها أو (4) إنشاء ارتباط لأي جزء من الخدمات أو إعداد نسخ مطابقة منها أو تأطيرها؛ أو (5) إنشاء أو التسبب في إنشاء أي برامج أو برامج نصية بغرض التخلص من أي جزء من الخدمات أو فهرسته أو مسحه أو استغلال بياناته بطريقة أخرى، أو إثقال أو إعاقة عمل و/أو وظيفة أي جانب من الخدمات على نحو غير ملائم؛ أو (6) محاولة الدخول بشكل غير مصرح به للخدمات أو إتلاف أي من جوانبها أو أي من الأنظمة والشبكات المتعلقة بها.

خدمات ومحتوى الأطراف الخارجية؛

قد يتم توفير الخدمات أو إتاحة الوصول إليها بالاقتران بخدمات ومحتوى أطراف خارجية (بما في ذلك الإعلان) والتي لا تخضع لسيطرة غازابل. وتقر بأنه قد تسري شروط استخدام وسياسات خصوصية مختلفة على استخدامك لخدمات ومحتوى الأطراف الخارجية. لا يصادق غازابل على خدمات ومحتوى الأطراف الخارجية ولا تتحمل بأي حال من الأحوال المسؤولية تجاه أي من منتجات أو خدمات مقدمي الخدمات الخارجيين. إضافة إلى ذلك، تعتبر شركة آبل أو شركة غوغل أو مايكروسوفت كوربوريشن و/أو شركاتهم التابعة والفرعية الدولية المعنية مستفيدين خارجيين لهذا العقد إذا قمت بالوصول إلى الخدمات باستخدام التطبيقات المصممة خصيصاً لأجهزة الجوال التي تعمل بنظام Apple iOS أو Android أو Microsoft Windows على التوالي. ولا يعتبر هؤلاء المستفيدون الخارجيون أطرافًا في هذا العقد ولا يتحملون المسؤولية عن تقديم الخدمات أو دعمها بأي طريقة كانت. ويخضع وصولك إلى الخدمات باستخدام هذه الأجهزة إلى الشروط المنصوص عليها في شروط الخدمة المطبقة الخاصة بالمستفيد الخارجي. بموجب هذا الإتفاق، فإنك/م تمنح/ون غازابل الرخصة والتفويض اللازمين لغايات التعاقد مع الغير لتنفيذ الخدمات وإيصال الطلبات لك بما في ذلك التعاقد مع وكلاء توزيع الغاز و/أو التعاقد مع أشخاص آخرين لغايات إيصال الطلبات لك على عنوانك المثبت ضمن حسابك و/أو العنوان المزود التطبيق به و/أو من خلال مشاركتك لموقع. مع منح غازابل التفويض الكامل، وعدم ممانعته، لمشاركة معلوماته بما فيها موقعه مع الشخص أو الطرف الثالث الذي سيقوم بإيصال أو تنفيذ الخدمات له.

الملكية؛

تظل الخدمات وجميع الحقوق المتعلقة بها ملكية خاصة بغازابل أو بمانحي التراخيص التابعين لها. ولا تمنحك هذه الشروط ولا استخدامك للخدمات أي حقوق: (1) في الخدمات أو فيما يتعلق بها بخلاف الترخيص المحدود الممنوح أعلاه؛ أو (2) لاستخدام أو الإشارة بأي طريقة إلى أسماء الشركات أو الشعارات أو أسماء المنتجات والخدمات أو العلامات التجارية أو علامات الخدمة الخاصة بغازابل أو تلك الخاصة بالمرخصين التابعين لها. استخدامك للخدمات

حسابات المستخدمين؛

من أجل استخدام معظم جوانب الخدمات، يجب أن تقوم بالتسجيل من أجل الحصول على حساب شخصي فعّال لخدمات المستخدم والمحافظة عليه " الحساب" ويجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل أو تكون في سن الرشد القانونية في ولايتك القضائية (إن كان مختلفاً عن 18 عاماً) حتى يتسنى لك الحصول على حساب. ويتطلب تسجيل الحساب تقديم معلومات شخصية معينة إلى غازابل كإسمك وعنوانك ورقم هاتفك الجوال وعمرك، إضافة إلى طريقة دفع واحدة صحيحة على الأقل (إما بطاقة ائتمانية أو شريك دفع مقبول). وتوافق من جانبك على تدوين معلومات دقيقة وكاملة وحديثه في حسابك الخاص والمحافظة عليها. وقد يؤدي عدم محافظتك على وجود معلومات دقيقة وكاملة وحديثه في حسابك، بما في ذلك تعيين طريقة دفع غير صالحة أو منتهية الصلاحية، إلى عدم قدرتك على الوصول إلى الخدمات أو استخدامك لها أو إنهاء غازابل لهذه الشروط معك. تتحمل أنت المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تُجرى باسم حسابك، كما توافق على الحفاظ على أمان وسرية اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بحسابك طوال الوقت. لا يحق لك امتلاك أكثر من حساب واحد ما لم تسمح لك غازابل كتابةً بخلاف ذلك.

متطلبات المستخدم وسلوكه؛

لا تتوفر الخدمة للاستخدام من قبل الأشخاص دون سن 18 عاماً أو لمن هم دون سن الرشد القانونية ضمن منطقة ولاته القضائية (إن كان سن الرشد ضمن منطقتكم أو بلدكم مختلف عن 18 عام). ولا يحق لك تفويض استخدام حسابك لأطراف خارجية. ولا يجوز لك التنازل عن حسابك أو نقل ملكيته إلى أي شخص أو كيان آخر. وتوافق من جانبك على الامتثال لجميع القوانين المعمول بها عند استخدام الخدمات ولا يجوز لك استخدامها إلا لأغراض قانونية. ولا يجوز لك أن تتسبب، عند استخدامك للخدمات، في إلحاق أذى أو إزعاج أو مضايقة أو أضرار في الملكية، سواء إلى مقدمي الخدمات الخارجيين أو إلى أي أطراف أخرى.

الرموز الترويجية؛

يجوز لغازابل، وفق تقديره المطلق، إنشاء رموز ترويجية يجوز استردادها وإضافتها إلى الحساب أو مزايا أو منافع أخرى تتعلق بالخدمات و/أو خدمات مقدمي الخدمات الخارجيين، وذلك رهناً بأي شروط إضافية يضعها غازابل على أساس كل رمز ترويجي "الرموز الترويجية"، توافق من جانبك على أن الرموز الترويجية: (1) يجب استخدامها للجمهور وفق الغرض المستهدف وبطريقة قانونية؛ و(2) لا يجوز نسخها أو بيعها أو نقل ملكيتها بأي طريقة كانت أو إتاحتها للعامة (سواء نُشرت على نموذج عام أم غير ذلك)، ما لم يسمح بذلك غازابل صراحة؛ و(3) يجوز تعطيلها من قبل غازابل في أي وقت ولأي سبب دون أن تتحمل أي مسؤولية قانونية؛ و(4) لا يمكن استخدامها إلا وفقاً للشروط الخاصة التي وضعها غازابل لكل رمز ترويجي؛ و(5) لا يصلح استخدامها للدفع النقدي؛ و(6) يمكن أن تنتهي قبل استخدامك لها. ويحتفظ غازابل بحقها في سحب أو اقتطاع الأرصدة المضافة أو المزايا أو المنافع الأخرى والتي تم الحصول عليها من خلال استخدام الرموز الترويجية بواسطتك أو بواسطة أي مستخدم آخر وذلك في حالة ما إذا حددت غازابل أو اعتقدت أن استخدام أو استرداد الرموز الترويجية كان خطئاً أو احتيالاً أو غير قانوني أو كان ينتهك الشروط الخاصة بالرموز الترويجية المعمول بها أو هذه الشروط.

الرسائل النصية؛

بمجرد إنشاء الحساب، فأنت توافق على أن الخدمات قد ترسل إليك بعض الرسائل النصية المعلوماتية كجزء من سياق الأعمال الطبيعي لاستخدامك للخدمات. ويحق لك رفض تلقي الرسائل النصية من غازابل في أي وقت وذلك عن طريق إرسال رسالة إلى البريد الإلكتروني [email protected] توضح فيها عدم رغبتك في تلقي مزيد من هذه  الرسائل مع تضمين رقم الجوال الذي يتلقى هذه الرسائل. وتقر من جانبك بإطلاعك على أن رفض تلقي الرسائل النصية قد يؤثر على استخدامك للخدمات و/أو اي اثار اخرى قد يتسبب ذلك بها.

المحتوى المقدم من المستخدم؛

يحق لشركة غازابل، وفق تقديرها المطلق، السماح لك بين الحينة والأخرى بتقديم أو تحميل أو نشر أو توفير بطريقة أخرى محتوى ومعلومات نصية و/أو سمعية و/أو بصرية إلى غازابل من خلال الخدمات، بما في ذلك التعليقات والتعقيبات المتعلقة بالخدمات، وإنشاء طلبات الدعم، وتقديم المدخلات للمنافسات والعروض الترويجية "محتوى المستخدم" أي محتوى مُنشأ بواسطة المستخدم تقدمه أنت يبقى ملكية خاصة بك. ومع ذلك، فبمجرد تقديم المحتوى المنشأ بواسطة المستخدم إلى شركة غازابل، فإنك تمنحها رخصة دائمة وغير قابلة للإلغاء ولا يمكن نقل ملكيتها وخالية من الامتيازات، إلى جانب الحق في ترخيص محتوى المستخدم من الباطن، واستخدامه ونسخه وتعديله وإقامة أعمال مشتقة منه وتوزيعه وعرضه علانية وأدائه علانية واستغلاله بأي طريقة أخرى في جميع الأشكال وقنوات التوزيع المعروفة حالياً أو التي تُبتكر فيما بعد (بما في ذلك ما يتعلق بالخدمات والأعمال الخاصة بشركة غازابل وكذلك المواقع والخدمات الخاصة بأطراف خارجية)، وذلك دون إرسال إخطارات إضافية لك أو الحصول على موافقة من جانبك ودون الحاجة إلى الدفع لك أو إلى أي شخص أو كيان آخر.

تتعهد من جانبك وتضمن ما يلي: (1) أنك إما المالك الحصري والوحيد لجميع محتوى المستخدم أو أنك تتمتع بجميع الحقوق وتمتلك جميع التراخيص والموافقات والإعفاءات الضرورية لمنح ترخيص إلى غازابل باستخدام محتوى المستخدم على النحو المنصوص عليه أعلاه؛ و(2) ألا يتسبب محتوى المستخدم ولا تقديمك أو تحميلك أو نشرك لهذا المحتوى أو توفيره بأي شكل آخر ولا استخدام غازابل لمحتوى المستخدم في انتهاك أو اختلاس أو مخالفة أي من حقوق الملكية الفكرية أو الحقوق الخاصة أو حقوق الطبع والنشر أو الخصوصية لطرف خارجي وألا يؤدي إلى الإخلال بأي من القوانين أو اللوائح المعمول بها. توافق من جانبك على عدم تقديم أي محتوى مستخدم تشهيري أو افترائي أو بغيض أو عنيف أو يحتوي على خطاب كراهية أو فاحش أو إباحي أو غير قانوني أو عدواني بأي شكل آخر، وذلك على النحو الذي تحدده غازابل وفق تقديرها المطلق، سواءً كانت هذه المادة محمية بموجب القانون أم لا. ويجوز للشركة مالكة تطبيق غازابل مراجعة محتوى المستخدم أو مراقبته أو إزالته وفق تقديرها المطلق في أي وقت ولأي سبب كان دون إخطارك بذلك، ولكنها ليست ملزمة بذلك.

الوصول إلى الشبكة والأجهزة؛

تتحمل أنت مسؤولية الحصول على البيانات الضرورية الخاصة بالوصول إلى الشبكة لاستخدام الخدمات. قد تطبق عليك أسعار ورسوم البيانات والرسائل التي تطبقها شبكة الجوال التي تشترك فيها وذلك إذا قمت بالوصول إلى الخدمات أو استخدمتها من جهاز يعمل لاسلكياً وتتحمل أنت مسؤولية هذه الأسعار والرسوم. وتتحمل أنت مسؤولية حيازة وتحديث المعدات أو الأجهزة المناسبة التي تكون ضرورية للوصول إلى الخدمات والتطبيقات وأي تحديثات خاصة بها واستخدامها. ولا تضمن غازابل أن تعمل الخدمات، أو أي جزء منها، على أي معدات أو أجهزة معينة. إضافة إلى ذلك، قد تعاني الخدمات من الأعطال والتأخيرات المتأصلة في استخدام الإنترنت والاتصالات الإلكترونية.

الدفع؛

تتفهم من جانبك أن استخدام الخدمات قد يؤدي إلى فرض رسوم عليك في مقابل الخدمات أو التي تحصل عليها وذلك من خلال اشتراك تحدد قيمته عند التسجيل في برنامج غازابل أو وفقاً للخدمة التي تحصل عليها. وتكون جميع الرسوم مستحقة بأثر فوري ويتم تسهيل عملية الدفع عن طريق غازابل باستخدام طريقة الدفع المفضلة لك والمحددة في حسابك و نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان، الفيزا وماستر كارد بالريال السعودي (أو أي عملات أخرى متفق عليها ) وبعدها سيرسل إليك غازابل إيصالاً عبر البريد الإلكتروني. وإذا كانت طريقة الدفع الرئيسية التي عينتها في حسابك منتهية أو غير صالحة أو لا يمكن الدفع من خلالها، فإنك توافق على أنه يجوز لغازابل، استخدام طريقة الدفع الثانوية في حسابك، إن وجدت.). كما تتفهم اننا نقوم برد الأموال بنفس طريقة السداد الأصلية خلال ثلاثون يوم عمل كحد اقصى. (مثال، سوف يتم رد قيمة المشتريات التي تمت باستخدام بطاقات الائتمان إلى نفس حساب البطاقة الائتمانية التي استخدمت في السداد).

وكما هو متفق عليه بينك وبين غازابل، يحتفظ غازابل بحقه في إنشاء و/أو إلغاء و/أو مراجعة الرسوم الخاصة بأي من الخدمات التي يتم الحصول عليها أو جميعها من خلال استخدام الخدمات في أي وقت وفقًا لتقدير غازابل المطلق. علاوة على ذلك، فإنك تقر وتقبل بأنه يجوز زيادة الرسوم المطبقة في بعض الحالات (مثل الطلب في أوقات متأخرة من الليل للحالات الطارئة. يجوز لغازابل من حين إلى آخر أن يزود بعض المستخدمين بالعروض والخصومات الترويجية التي قد ينتج عنها مبالغ متفاوتة يتم دفعها للحصول على نفس الخدمات أو للحصول على خدمات مماثلة أثناء استخدام الخدمات وتوافق من جانبك على ألا يكون لهذه العروض والخصومات الترويجية-ما لم تُتاح لك أيضاً-علاقة باستخدامك للخدمات أو الرسوم المحتسبة عليك. إن هيكل الدفع هذا يشمل أجرة مقدم الخدمات الخارجي يستلم أجرته كاملة مقابل الخدمات المقدمة. وباستثناء ما يتعلق بخدمات توصيل أسطوانات الغاز التي تُطلب من خلال التطبيق، لا يخصص غازابل أي حصة من مدفوعاتك على سبيل الهبة أو الإكرامية لمقدم الخدمات الخارجي. إن أي بيان يقدمه غازابل (على موقعه الإلكتروني أو في التطبيق) بأن الإكراميات "طوعية" و/أو "غير مشترطة" و/أو "مُضمَّنة" في المدفوعات التي تقدمها للحصول على الخدمات المقدمة لا يُقصد به الإشارة إلى أن غازابل يقدم أي مبالغ إضافية لمقدم الخدمات الخارجي. تُدرك وتوافق من جانبك على أنه في حين أن لك مطلق الحرية في تقديم مدفوعات إضافية على سبيل الإكرامية لأي مقدم خدمات خارجي يزودك بالخدمات من خلال الخدمة إلا إنك غير ملزم بذلك. فالإكراميات تُدفع طواعية. بعد حصولك على الخدمات من خلال الخدمة ستتاح لك الفرصة لتقييم تجربتك وتقديم ملاحظات إضافية بشأن مقدم الخدمات الخارجي.

سياسة الاستبدال والاسترجاع

يمكن للعميل استرجاع بعض المشتريات خلال 1 يوم فقط من تاريخ الشراء، أو الاستبدال خلال 1 يوم من تاريخ الشراء، بشرط ان تكون البضاعة المرتجعة أو المستبدلة بحالتها الأصلية عند شرائها وغير مستعملة وعلبتها الخارجية بحالتها الأصلية وبوجود الفاتورة الاصلية، مع الأخذ بعين الاعتبار بعض الاستثناءات على بعض المنتجات مثل اسطوانات الغاز بأنواعها او منتجات المياه او البنزين بنوعيه او اي منتجات تم استعمالها ولم تعد صالحة للاعادة او الاستبدال.

إخلاء المسؤولية؛ حدود المسؤولية؛ التعويض.

إخلاء المسؤولية؛

تُقدَّم الخدمات "على حالتها" و"بحسب توافرها". يخلي غازابل مسؤوليته عن جميع الإقرارات والتعهدات صريحة كانت أم ضمنية أم تشريعية والتي لم يُنص عليها صراحة في هذه الشروط بما فيها الإقرارات الضمنية الخاصة بقابلية التسويق والملائمة لغرض معين وعدم المخالفة. إضافة إلى ذلك، لا يقدم غازابل أي إقرارات أو تعهدات أو ضمانات بخصوص موثوقية أو دقة مواعيد أو جودة أو ملاءمة أو توافر الخدمات أو أي منها أو السلع المطلوبة أثناء استخدام هذه الخدمات أو بخصوص عدم انقطاع الخدمات أو خلوها من الأخطاء. ولا تضمن غازابل جودة مقدمي الخدمات الخارجيين أو ملاءمتهم أو سلامتهم أو قدرتهم. توافق من جانبك على أن المخاطر الكاملة التي تنشأ عن استخدامك للخدمات أو أي من الخدمات المطلوبة فيما يتعلق بهذا الاستخدام تبقى متعلقة بك وحدك إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المعمول به.

حدود المسؤولية؛

لن يكون غازابل مسؤول عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التحذيرية أو الجزائية أو التبعية بما فيها خسارة الأرباح أو فقدان البيانات أو الإصابة الشخصية أو الضرر اللاحق بالممتلكات المرتبط أو الناجم بأي صورة عن استخدام الخدمات. ولن يكون غازابل مسؤولا عن أي أضرار أو مسؤوليات أو خسائر تنشأ عن: (1) استخدامك للخدمات أو اعتمادك عليها أو عدم قدرتك على الوصول إلى الخدمات أو استخدامها؛ أو (2) أي معاملة تجارية أو علاقة بينك وبين أي مقدم خدمات خارجي، حتى وإن تم إبلاغ غازابل باحتمالية حدوث تلك الأضرار. ولن يكون غازابل مسؤولا عن التأخير أو الإخلال بالأداء الناشئ عن أسباب تقع خارج سيطرة غازابل المعقولة؛ (3) ليس على غازابل أي مسؤولية جنائية أو حقوقية بشكل مباشر أوبالتبعية نتيجة سرقة أي من المحتويات الخاصة بالمستخدم أو ( العميل ) أو (طالب الخدمة ) سواء فرد أو شركة سواء اموال أو مقتنيات خاصة أو أجهزة الكترونية وغيرها إلخ … من الموزعين (المناديب ) أو تعدي بأي شكل من الاشكال سواء جسديا أو غيره من أشكال التعدي وذلك في المكان (الموقع ) المحدد للتوصيل من المستخدم أو ( العميل ) أو (طالب الخدمة ) (لتقديم الخدمة ) ، وذلك عند إضافة طلب خدمة توصيل و تركيب أسطونات الغاز ؛ (4) يقر ويتعهد المستخدم أو ( العميل ) أو(طالب الخدمة )في حال كون إضافة خدمة توصيل وتركيب أسطوانة الغاز في المنزل بأن يتواجد (المحرم /يقصد بها رجل بالغ سن الرشد ) داخل المنزل ولا تتحمل غازابل أي مسؤولية جنائية أو حقوقية بشكل مباشر أوبالتبعية نتيجة مخالفة ذلك ، علما بأن غازابل تمنع على الموزعين (المندوب ) تركيب أسطوانات الغاز في حال عدم وجود (المحرم / يقصد بها رجل بالغ سن الرشد) وتكون مسؤولية كاملة نتيجة مخالفة ذلك على المستخدم أو ( العميل ) أو (طالب الخدمة ) ؛ (5)في حال طلب خدمة توصيل وتركيب أسطوانة الغاز من المستخدم أو ( العميل ) أو (طالب الخدمة )سواء فرد أو شركة فأن المستخدم ( العميل ) يقر بأنه ليس على غازابل أو الموزع (المندوب) أي مسوؤلية جنائية أو حقوقية بشكل مباشر أو بالتبعية نتيجة أي ضرر سواء للاشخاص أو الممتلكات في حال حصول حريق أو تسريب أو أي من عيوب التركيب حالة أو محتملة وذلك نتيجة تركيب أسطوانة الغاز كما لايوجد ضمان للتركيب من غازابل أو الموزع (المندوب) وبمجرد خروج الموزع (المندوب) من المكان المخصص للتركيب تنتهي العلاقة بين الطرفين؛ (6) يقر المستخدم أو ( العميل ) أو (طالب الخدمة ) بأن حدود التعامل بينه وبين غازابل في تقديم الخدمة فقط .

يجوز لك استخدام خدمات ‎غازابل لطلب وجدولة توصيل أسطوانات الغاز من شركات توزيع الغاز، كما أنك تُقر بأنك توافق على عدم تحمل غازابل لأي مسؤولية أو التزام تجاهك بخصوص أي من خدمات النقل أو تقديم السلع أو الخدمات اللوجستية المقدمة لك بواسطة مقدمي الخدمات الخارجيين إلا ما نُصَّ عليه صراحة في هذه الشروط. لا يفهم من بنود حدود المسؤولية وإخلاء المسؤولية الواردة في هذا القسم الحد من المسؤوليات أو تبديل حقوقك كعميل والتي لا يمكن استثناؤها بموجب القانون المعمول به.

التعويض؛

توافق من جانبك على تعويض وإبراء ذمة غازابل و ممثليها ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها عن جميع المطالبات والمطالب والخسائر والمسؤوليات والنفقات (بما فيها أتعاب المحاماة) التي تنشأ عن أو فيما يتعلق بما يلي: (1) استخدامك للخدمات أو خدمات أو سلع تحصل عليها من خلال استخدام الخدمات؛ أو (2) خرقك أو انتهاكك لأي من هذه الشروط؛ أو (3) استخدام غازابل لمحتوى المستخدم الخاص بك؛ أو (4) انتهاكك لحقوق أي من الأطراف الخارجية بمن فيهم مقدمي الخدمات الخارجيين.

القانون الحاكم؛

باستثناء ما تنص عليه هذه الشروط واتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في المملكة العربية السعودية ، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للتشريع المعمول به لدى السلطات في المملكة العربية السعودية وان اي نزاع أو مطالبة تنشأ أو تتعلق بهذا الموقع تخضع وتفسر وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية.

أحكام أخرى؛

مطالبات انتهاك حقوق الملكية؛ ينبغي أن ترسل المطالبات الخاصة بانتهاك حقوق الملكية إلى وكيل غازابل المعين. يُرجى زيارة موقع غازابل الإلكترونيhttps://www.gasable.com للحصول على العنوان المحدد والمعلومات الإضافية.

الإخطارات؛

يجوز لغازابل ارسال الإخطارات عن طريق إرسال إخطار عام بشأن الخدمات، أو بإرسال بريد إلكتروني على عنوان بريدك المُسجل في حسابك، أو بإرسال خطاب مكتوب بالبريد العادي على عنوانك المسجل في حسابك. ويجوز لك إرسال الإخطارات إلى غازابل عن طريق الايميل [email protected]

تاريخ الصلاحية وسياسة الارجاع الخاصة بالاشتراك :-

يقر مستخدم بانتهاء صلاحية الاشتراك بالخدمة المقدمة من غازابل بعد مضي مدة (365)يوم ما لم يرد خلاف ذلك في المواقع او من خلال الدعيات التروييجية ولم يتم الاستفادة من الخدمة أو رصيد الاشتراك ، ويعتبر هذا الإقرار من المستخدم وهو بكامل الاهلية الشرعية ، مما يعني انتهاء العلاقة بين الطرفين بشكل كامل من جميع النواحي المالية ولا يحق للمستخدم المطالبة بأي شكل من الاشكال بالمبالغ التي تم شحنها أو دفعها أو بشكل مباشر أو غير مباشر لغازابل ، كمايحق للعميل طلب استرجاع المبالغ المدفوعة في حال تم طلب خدمة من غازابل عن طريق التطبيق ولم يتم خدمته لاسباب تعود لغازابل ، وذلك خلال فترة صلاحية الاشتراك .

أحكام عامة؛

لا يجوز لك التنازل عن أو نقل ملكية أي من هذه الشروط بصورة كلية أو جزئية دون موافقة مسبقة من غازابل. لكنك توافق على منح موافقتك لغازابل من أجل تمكينه من التنازل عن أو نقل ملكية هذه الشروط بصورة كلية أو جزئية, بما في ذلك إلى: (1) أي شركة فرعية أو تابعة؛ أو (2) أحد المستحوذين على أسهم غازابل أو أعمالها أو أصولها، أو (3) الشركة التي تخلفها في حالة الدمج. لن ينشأ أي مشروع مشترك أو شراكة أو توظيف أو علاقة وكالة بينك أو بين غازابل أو أي مقدم خدمات خارجي آخر نتيجة للعقد المبرم بينك وبين غازابل أو نتيجة لاستخدام الخدمات.

لا تخزن غازابل أي معلومات شخصية للمستخدمين ولا أرقام البطاقات الأصلية الخاصة ببطاقة الائتمان أو الخصم المباشر أو البطاقات مسبقة الدفع التي تقوم بإضافتها عند عملية الدفع ولا تتمتع بإمكانية الوصول إليها. ولن تقوم غازابل بمشاركة وأو بيع واو تخزين وأو تأجير هذه البيانات لأي طرف ثالث.

في حال الحُكم بعدم قانونية أي حكم في هذه الشروط أو بطلانه أو عدم قابليته للإنفاذ كلياَ أو جزئياً وبمقتضى أي قانون، فيتم اعتبار هذا الحكم أو الجزء من الحكم ليس جزءاً من هذه الشروط دون أي تأثير على قانونية بقية أحكام هذه الشروط أو صحتها أو قابليتها للإنفاذ. وفي هذه الحالة، يستبدل الطرفان الحكم/الجزء من الحكم غير القانوني أو الباطل أو غير القابل للإنفاذ بحكم/جزء من حكم قانوني وصالح وقابل للإنفاذ شريطة أن يكون له أثر مشابه، إلى أقصى قدر ممكن، للحكم/الجزء من الحكم غير القانوني أو الباطل أو غير القابل للإنفاذ مع مراعاة مضمون هذه الشروط والغرض منها. تشكل هذه الشروط مجمل ما تم الاتفاق والتفاهم عليه بين الطرفين فيما يتعلق بموضوعها وهي تحل محل كافة الاتفاقيات والتعهدات السابقة والمعاصرة بشأن الموضوع وتنسخها. وفي هذه الشروط، فإن الكلمات "بما في ذلك" و"يشمل" يُقصد بها "بما في ذلك ولكن لا ينحصر في ".